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Perguntas frequentes

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre a Loop Band, a pulseira inteligente sem tela e sem mensalidade. Não encontrou sua resposta? Escreva para loopband.ai@gmail.com.

Dúvidas

Todas as dúvidas

A Loop Band tem mensalidade?

Não. Você paga uma vez e usa o app e todos os recursos sem assinatura, para sempre.

Funciona com iPhone e Android?

Sim. A Loop Band se conecta por Bluetooth ao app gratuito disponível para Android e iPhone.

O app é em português?

Sim. O aplicativo é em português e gratuito.

O que a Loop Band mede?

Frequência cardíaca contínua, variabilidade da frequência cardíaca (HRV), sono com fases (leve, profundo e REM), estresse, passos, calorias e treinos em mais de 100 modos esportivos.

A Loop Band tem tela?

Não. Ela é uma pulseira sem tela: os dados aparecem no app do celular. Por isso é discreta, confortável para dormir e tem bateria longa.

Quanto dura a bateria?

De 11 a 30 dias por carga, conforme o uso e os recursos ativados.

Posso tomar banho com ela?

Sim. A Loop Band tem proteção IP68 contra água e poeira. Pode usar no banho, na chuva e no treino. Evite água quente, sauna e mergulho.

Posso dormir com a Loop Band?

Sim, e é recomendado: ela é leve, não tem luz e precisa estar no pulso durante a noite para registrar as fases do sono.

Ela registra a rota da corrida?

Sim, usando o GPS do celular. Leve o celular durante corridas, caminhadas e pedaladas para registrar o percurso no mapa.

A Loop Band mede pressão arterial ou oxigenação?

A Loop Band é um produto de bem-estar e não é aparelho médico. Ela não deve ser usada para medir pressão arterial, oxigenação ou diagnosticar qualquer condição.

Em quanto tempo recebo?

Enviamos do Brasil em 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você recebe o código de rastreio por e-mail.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão de crédito em até 6x sem juros ou Pix com 5% de desconto.

E se eu não gostar?

Você tem 7 dias após o recebimento para desistir da compra, com reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

A Loop Band tem garantia?

Sim. Você tem 90 dias de garantia legal contra defeitos. Veja como pedir na página de trocas, devoluções e garantia.

A Loop Band é parecida com o WHOOP?

As duas são pulseiras sem tela que acompanham sono, frequência cardíaca e HRV. A diferença é que a Loop Band não tem mensalidade. São marcas diferentes e sem relação.

A Loop Band é um dispositivo médico?

Não. A Loop Band é um produto de bem-estar e condicionamento físico. Ela não diagnostica, trata nem previne doenças e não substitui a orientação de um profissional de saúde.