Última atualização: 20 de outubro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso à loja virtual da Loop Band e a compra dos nossos produtos. Ao navegar ou comprar, você concorda com estes termos, com a Política de Privacidade, a Política de Trocas e Reembolso e a Política de Envio. Estes termos não afastam os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pelo Decreto nº 7.962/2013.
1. Identificação da loja
Loop Band – Rua Francisco Rocha, Curitiba – PR, CEP 80420-130, Brasil. E-mail: loopband.ai@gmail.com.
2. Sobre o produto
A Loop Band é uma pulseira inteligente de bem-estar e condicionamento físico. Ela não é dispositivo médico, não diagnostica, trata nem previne doenças e não substitui a orientação de profissionais de saúde. As medições podem variar conforme o ajuste no pulso, a pele, o movimento e outros fatores. O aplicativo usado com a pulseira é fornecido por terceiro e tem termos próprios.
3. Cadastro e informações
Para comprar, você deve ter pelo menos 18 anos e informar dados verdadeiros e completos. Você é responsável pelas informações fornecidas e pela guarda das suas credenciais de acesso.
4. Preços, ofertas e pagamento
- Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso prévio, sem afetar pedidos já confirmados.
- Formas de pagamento: Pix e cartão de crédito em até 6x sem juros, conforme as condições exibidas no checkout. O desconto de 5% no Pix vale para pagamento à vista via Pix.
- O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Pedidos podem passar por análise antifraude.
- Em caso de erro evidente de preço ou de cadastro, podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago.
5. Entrega
Prazos, áreas atendidas e acompanhamento estão descritos na Política de Envio.
6. Direito de arrependimento, trocas e garantia
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do CDC, e tem garantia legal de 90 dias contra defeitos. Os detalhes estão na Política de Trocas e Reembolso.
7. Uso do site
É proibido usar a loja para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou copiar seu conteúdo para uso comercial.
8. Propriedade intelectual
A marca Loop Band, o logotipo, os textos, as imagens e o layout desta loja pertencem à Loop Band ou são usados com autorização. Marcas de terceiros citadas pertencem aos respectivos titulares e são mencionadas apenas para fins de informação ou comparação.
9. Responsabilidade
Trabalhamos para manter as informações corretas e o site disponível, mas podem ocorrer interrupções temporárias. Não respondemos por danos causados pelo uso inadequado do produto, em desacordo com as instruções do guia que acompanha a pulseira.
10. Atendimento
Dúvidas, reclamações e pedidos de cancelamento podem ser enviados para loopband.ai@gmail.com. Respondemos em até 2 dias úteis.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.